マーケティングって何？

マーケティングは
「マーケット（市場いちば）」+ 「ing」　。

つまり「市場（マーケット）を作る」事です。

では、市場（マーケット）について何だろう？

市場というと、東京なら築地なんか思い浮かべて
あんな大規模なの作れないよ、って思っちゃいますよね。

 

 市場（マーケット）とは、「売り手と買い手」の出会いの場

「買いたい」か「売りたい」のどちらかの目的で訪れる場所が
市場（マーケット）です。

逆に言うと、「買いたい人」と「売りたい人」が集えば
規模なんて関係なく市場（マーケット）です。

「お金」が流通しているお蔭で、
物々交換よりも取引がしやすい現代は、
「売りたい側」の方が多い傾向があります。

マーケットが存在しても、
「売りたい側」しかいなければ、マーケットとして成立しません。

そこで、現代のマーケティングの傾向は
「買いたい人」をどうやって集めるかという意味が出てきます。

そこでマーケティングの傾向の代表例の内の２つを説明。

 

1.「買いたい人」が集まる場所（マーケット）を作る。

• 「買いたい人」に気付いてもらえるマーケットにする
• また来たくなるようなマーケットにする
• 欲しいものが何でも揃ってるマーケットにする
• 友達も連れてきたくなるマーケットにする

など、とにかく「買いたい人」が来たくなる工夫をするのはマーケティングの重要な要素ですよね。

 

2.「買いたい人」がいる場所（マーケット）を探す。

• 「買いたい人」が好む傾向（色や価格帯）をリサーチ
• 「買いたい人」からアンケートを集める
• 「買いたい人」が好感を持っているブランドを調べて真似する

など、
データが大好きなマーケッターはこれを参考にして、
次に販売する物をマーケット（買いたい人がいる場所）へ寄せます。

 

市場（マーケット）は、もはや場所ではない。

現代では、遠くまで移動しやすいし、遠くから取り寄せもしやすい。
また、遠くの街に存在を知ってもらえる各種メディアも整っている。

そうなると、

場所的な 市場（マーケット）だけでなく
嗜好的な 市場（マーケット）も
マーケティングの対象です。

場所ではない新しい市場（マーケット）を作るには、
とにかく商品の存在を知ってもらう事が先決です。

そして、商品が知られれば、
目には見えませんが市場（マーケット）が出来ます。

市場を「へぇー」と素通りする人もいれば、
「ほぉー」と興味を持つ人もいる。

興味を持ってもらえても、
昨日まで欲しかったのが、
今日になったら全然欲しくないなど、
そんな変化も目に見えない市場（マーケット）。

 

そこで、

現代のマーケティングは、

A　注目してもらえる工夫をする　Attention

I　顧客が興味を持つような工夫をする 　Interst

D　欲しいなぁ、と思える工夫をする　 Desire

M　名前と欲しい気持ちを忘れさせない工夫をする 　Memory

A　いつでもどこでも買いたい時に買える環境を整える 　Action

 

といったAIDMA（アイドマ）心理に合わせて
マーケティングの工夫をするのがベースになっています。

[参考]　AIDMA（アイドマ）の法則